Polityka prywatności sklepu internetowego SOFAWORKSHOP.pl
- Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Manufaktura Trend Sp. z o.o.
al. Solidarności 34
61-696 Poznań
prowadzący sklep internetowy pod
adresem SOFAWORKSHOP.PL
Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: info@sofaworkshop.pl
Inspektor ochrony danych
Administrator nie powołał inspektora ochrony danych osobowych. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem: info@sofaworkshop.pl
- Zakres zbieranych danych
W trakcie korzystania ze sklepu możemy przetwarzać
następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy i adres rozliczeniowy,
- dane do faktury (NIP, firma),
- dane dotyczące płatności (w ograniczonym zakresie – za
pośrednictwem operatorów płatności),
- dane techniczne dotyczące korzystania ze strony (pliki
cookies, adres IP, dane o urządzeniu).
- Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- realizacja zamówień złożonych w sklepie internetowym,
- obsługa płatności i dostawy towaru,
- obsługa reklamacji, zwrotów i korespondencji z klientem,
- prowadzenie konta klienta w sklepie (jeżeli klient je
założy),
- działania marketingowe (newsletter, reklamy
personalizowane – za zgodą użytkownika), w przypadku działań marketingowych, podstawą przetwarzania danych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
- cele statystyczne i analityczne (poprawa działania sklepu).
- Podstawa prawna przetwarzania
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (realizacja zamówienia),
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. wystawianie faktur),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (analizy, ochrona przed roszczeniami),
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter, cookies marketingowe).
- Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia
zamówień,
- operatorom płatności (np. TPay, PayU, Przelewy24, PayPal,
Stripe),
- podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,
- kancelariom prawnym, księgowym i firmom doradczym (w razie
potrzeby),
- organom państwowym – wyłącznie w zakresie wymaganym przez
przepisy prawa.
- Transfery danych poza EOG
Dodaj do „Odbiorcy danych”:
Korzystając z usług takich jak Google, Facebook, PayPal czy Stripe, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do Stanów Zjednoczonych). W takim przypadku przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
- Czas przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji umowy
oraz później – przez okres wynikający z przepisów prawa (np. 5 lat dla danych
księgowych). Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) przechowywane
są do czasu jej wycofania.
- Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody (jeśli była udzielona).
- Użytkownik ma także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji praw prosimy o kontakt na adres: info@sofaworkshop.pl
- Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapamiętywania preferencji użytkowników,
- prowadzenia statystyk i analiz,
- marketingu (np. Google Ads, Facebook Ads).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w
swojej przeglądarce.
- Zabezpieczenia
Dbamy o bezpieczeństwo danych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, chroniące dane przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą czy uszkodzeniem.
- Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, o czym poinformuje użytkowników poprzez publikację nowej treści na stronie sklepu.